Hundert Prozent meiner Arbeit mit Mandanten drehen sich um Veränderung – und in jedem einzelnen Fall wird das Ausmaß an Schmerz unterschätzt. Meine (steile) Hypothese lautet, dass eine Veränderung in Harmonie gar keine ist.

Meine These:
Veränderung tut weh, und zwar auf Beziehungs-, Struktur- und Zusammenarbeitsebene gleichzeitig. Wer eine Veränderung in Harmonie durchbringt, hat nichts verändert – soziale Systeme beantworten jede Irritation mit Abwehr, unabhängig davon, wie gut sie gemeint ist.

Kurze Antwort:
Der Hebel liegt nicht im Appell, sondern in der Investition: echtes Geld, echte Freistellung, echter Schutz für die Idee. Und darin, den entstehenden Schmerz besprechbar zu machen, statt ihn zu umgehen.

Darum geht's in der Episode:

• Die Schiffsanalogie: warum der Unternehmer die Wolken am Horizont sieht und die Mannschaft unter Deck sie nicht sehen kann

• Warum es systemunklug ist, von wertschöpfenden Einheiten gleichzeitig strategisches Denken zu erwarten

• Der Lackmustest für jeden Veränderungswunsch: Wären Sie bereit, zehn Prozent Ihres Umsatzes auf diese Wette zu setzen?

• Warum Appelle an die Zukunft wirkungslos bleiben – und der Unternehmer stattdessen selbst zum Schmerz werden muss

• Das dm-Beispiel: eine unternehmerische Wette gegen die eigene Geschäftsführung

• Das Schutzraumprojekt: ein echtes Problem, ein Mensch, volle Freistellung und eine Käseglocke, an die auch Controlling und IT nicht dürfen

• Warum sich Kultur nur schwer verändern lässt, Struktur aber schon – und was passiert, wenn eine Organisation erkennt, welches Spiel sie spielt